Sık Sorulan Sorular
Alıcılarımızın en sık sorduğu sorular. Cevabını bulamadığınız bir konu varsa teklif formundan yazın.
Fiyatları neden sitede göremiyorum? Nasıl fiyat alırım?
Fiyat büyük ölçüde güncel döviz kuruna bağlı olduğu için sitede sabit fiyat yayımlamıyoruz; yayımlansa kısa sürede eskir. Kurun yanında sipariş miktarı, teslim şekli (Incoterm) ve varış noktası da fiyatı etkiler. Ürün sayfasındaki «Teklife Ekle» düğmesiyle listenizi oluşturup teklif formunu gönderin; teklifiniz o günkü kurla hazırlanır. Miktarı, teslim şeklini ve varış limanını veya şehrini belirtirseniz dönüşümüz daha hızlı olur.
Hangi teslim şekilleriyle (Incoterms) çalışıyorsunuz?
Katalogdaki ürünlerde EXW, FCA, FOB, CFR ve CIF teslim şekilleriyle teklif veriyoruz. Hangi Incoterm'in geçerli olduğu ürüne göre değişir; her ürün sayfasında o ürün için teklif verebildiğimiz teslim şekilleri listelenir.
Katalogda olmayan bir ürünü tedarik ediyor musunuz?
Evet. Distribütörlüğünü yaptığımız ürünlerin yanında, tedarikçi ağımızdan kaynak bulma (sourcing) hizmeti veriyoruz. Aradığınız ürünü, teknik özelliklerini ve miktarını Tedarik Hizmeti sayfasındaki formda anlatmanız yeterli.
Ödeme nasıl yapılır?
Akreditif (LC) ve mal mukabili ödeme ile çalışıyoruz. Hangi ödeme yönteminin uygulanacağı ürüne, miktara ve pazara göre teklif aşamasında netleşir.
Nakliye ve gümrük işlemlerini siz mi yürütüyorsunuz?
Karayolu / TIR karnesi ile uluslararası taşımacılık, transit rejimi ve gümrük antrepo işlemleri tecrübemiz var; üçüncü ülke (üçgen) ticaretini de yürütüyoruz. Taşımanın hangi tarafta olduğu, teslim şekline göre teklifte açıkça belirtilir.
Hangi dillerde ve hangi pazarlarda çalışıyorsunuz?
Türkçe, İngilizce, Arapça, Farsça, Rusça ve Almanca yazışabilirsiniz. Ana ticaret koridorlarımız: İran'dan Türkiye'ye bakır ve alüminyum hammadde, Türkiye'den İran'a aşındırıcı ve sarf malzemesi, İran'dan Sudan ve Ortadoğu-Afrika'ya tarım makinesi.