توضّح هذه السياسة ما يجري في متصفحك أثناء تصفّح الموقع: ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والقياس والخدمات الخارجية. أما البيانات الشخصية التي تُعالَج والأساس القانوني لمعالجتها فترد في صفحة إشعار حماية البيانات الشخصية.
1. النطاق
تسري هذه السياسة على الموقع المؤسسي على العنوان jahaninternational.com.tr. والموقع واجهة عرض تجمع طلبات عروض الأسعار: لا توجد فيه عضوية ولا سلة شراء ولا دفع إلكتروني ولا تتبّع للطلبات.
لمعرفة المسؤول عن البيانات وبيانات الاتصال، راجع صفحة إشعار حماية البيانات الشخصية.
2. ما الذي نجمعه
لا تُجمع البيانات الشخصية إلا عند تعبئتك نموذجاً: نموذج طلب عرض السعر ونموذج طلب التوريد. وترد القائمة الكاملة للحقول وأغراض المعالجة وأسسها القانونية في إشعار حماية البيانات الشخصية.
وإذا اكتفيت بتصفّح الموقع، فلن يُطلب منك اسمك أو بريدك الإلكتروني أو هاتفك ولن يُجمع أي منها.
3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط وظيفية فقط: ملف NEXT_LOCALE الذي يتذكّر لغتك المختارة. أما موظفونا الذين يسجّلون الدخول إلى لوحة الإدارة فيُنشأ لديهم ملف جلسة إضافي؛ ولا يُنشأ لدى الزوار.
لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلان أو التتبّع أو التصنيف، ولا تُوضع ملفات تابعة لأطراف ثالثة.
يُحفظ ما يلي في التخزين المحلي لمتصفحك، وهي ليست ملفات تعريف ارتباط ولا تُرسل إلى الخادم:
- موافقتك على القياس: إجابتك وتاريخ الموافقة ونسخة النص
- تفضيلك للمظهر: الفاتح أو الداكن
- قائمة طلبك: قائمة مؤقتة تبقى لديك وحدك إلى أن تُرسل النموذج
ويُمحى ذلك كله عند مسح بيانات المتصفح.
4. إحصاءات الزيارة
تُنتج إحصاءات الزيارة ببرنامج قياس مفتوح المصدر لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط. ولا يعمل القياس إلا بموافقتك؛ فإن لم توافق لا يُحمَّل السكربت أصلاً. ولا تُحفظ سجلات على مستوى الأشخاص ولا تُخزَّن عناوين IP. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
5. عنوان IP الخاص بك
لا يُكتب عنوان IP الخاص بك في قاعدة البيانات. وتتم معالجته لحظياً عند إرسال النموذج لمنع إساءة الاستخدام (الإرسال المتكرر من العنوان نفسه)، ويُحفظ مؤقتاً في ذاكرة الخادم ويزول عند إعادة تشغيله.
6. الجهات التي تُشارَك معها معلوماتك
- مزوّد البريد الإلكتروني (داخل البلاد)
- إيصال طلبك إلينا وإرسال التأكيد إليك — خادم مزوّد الاستضافة في تركيا
- مزوّد الاستضافة
- تشغيل الموقع وقاعدة البيانات — الخادم موجود في تركيا
- خرائط Google
- الخريطة في صفحة الاتصال — لا تُحمَّل إلا إذا نقرت «إظهار الخريطة»؛ وإن لم تنقر فلا يُرسل أي طلب إلى Google
ولا تُباع معلوماتك ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
ولا تُنقل بياناتك إلى خارج البلاد: الخادم وقاعدة البيانات وإرسال البريد الإلكتروني كلها في تركيا.
7. مدة الحفظ
تُحفظ المعلومات التي ترسلها عبر النماذج مدة 10 سنوات، بما يتفق مع التزام حفظ الدفاتر والمستندات التجارية في قانون التجارة التركي، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.
8. الأمان
- يُنقل الموقع وإرسال النماذج مشفّراً عبر HTTPS.
- تُطبَّق ترويسات أمان المتصفح: سياسة أمن المحتوى وHSTS والحماية من التأطير.
- ملف جلسة لوحة الإدارة لا يمكن قراءته بلغة JavaScript.
- يُتحقّق من نوع الملف الذي ترفعه من محتواه؛ وتُرفض الملفات التي غُيّرت امتداداتها.
- ولعدم وجود دفع في الموقع، لا تُجمع بيانات البطاقات أو الحسابات المصرفية ولا تُخزَّن إطلاقاً.
9. حقوقك
حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وطريقة التقدّم بطلب موضّحة بالتفصيل في صفحة إشعار حماية البيانات الشخصية.
10. التعديلات
قد تُحدَّث هذه السياسة. ويُذكر تاريخ سريان النسخة الحالية في أسفل الصفحة.